Ecobag Eu amo Ballet

Política de troca e devolução

Olá! Caso você queira trocar seu produto ou realizar uma devolução, pedimos gentilmente que entre em contato conosco no prazo de 7 dias à partir da data de recebimento na aba contato.

Para a troca ou devolução:

- O produto deve estar na embalagem original;
- Não conter marcas de uso e estar com a etiqueta;
- Custos de envio a cargo do cliente, salvo em casos de defeito de fabricação;
- Caso o produto não esteja em estoque, poderá trocá-lo por outro que esteja disponível;
- Devolução via depósito bancário ou forma disponível no momento da compra.

A loja Em Três Atos se reserva no direito de não realizar a troca ou devolução fora do prazo estipulado.

Os custos de frete ficam a cargo do comprador.
Por conta da pandemia, os envios são realizados com um prazo maior (uma vez por semana).

Envio em média entre 4 e 5 dias.